訂房流程與須知

接待語言

• 提供國語、台語、日語及英文接待服務，後兩者請先預約

• 日本語の対応ができます、お気軽にお問い合わせください

• English service is available upon request, please feel free to contact us

住宿及用餐時間

• Check-In 入住 PM 4:00 – 9:00，Check-Out 退房 AM 11:00（預定一泊二食方案，請於晚間 7:00 前抵達）

• 用餐時間：早餐 AM 8:30 – 9:30，晚餐 PM 7:00（一泊二食方案）

• 配合政府政策，自 2025 年 1 月 1 日起，客房內將不再主動提供一次性備品，請自備個人盥洗用品，如有需要可向櫃台洽詢

關於訂房系統

• 大漁日和目前已全面採用 線上訂房系統，即時顯示房況，歡迎使用

• 每月 1 日早上 10:00 開放下兩個月訂房，舉例：1 月 1 日開始 3 月份訂房作業

• 訂房系統如有疏漏或錯置事宜，將以補正及聯繫確認之內容為依據，敬請見諒！
• 訂房系統建議使用 Chrome、Firefox 等現代瀏覽器

房價計算方式

• 點選方案、房型與住房日期後，輸入人數，即可試算房價

• 房間價格依入住人數調整，雙人、三人、四人房價不同，搭配月份、平旺假日及搭配方案計費，請於訂房時試算，並確認價格
• 小學生以 0.7 人計費，3 歲以上幼兒以 0.5 人計費，3 歲以下不佔床免費（限 1 名，如需床位與備品以幼兒計費）
• 上列優惠每房以 2 名為限（含 3 歲以下、幼兒及小學生），第 3 名起以成人價格計。入住時請攜帶年齡證明（身份證、健保卡等）

• 稻荷客室最低建議入住人數為 4 位成人，其餘客房為 2 位成人，超過基準入住人數的兒童、幼兒方提供優惠折扣
• 客室基本入住為 2 名成人，單人泡湯有安全上的疑慮，故未接受單人入住，敬請見諒

付款方式

訂金三成

• 總房價 30%，請以 ATM 轉帳或臨櫃匯款
• 訂房完成後，請於 24 小時內匯款，並填寫 線上匯款通知；逾期系統將自動取消訂房，恕不另行告知
• 台灣旅客請將訂金匯至「中華郵政 700（礁溪郵局）戶名：游文志，帳號：011-1149-027-1496」
• 香港旅客請將訂金匯至「HSBC 香港匯豐銀行帳戶，帳戶名稱 WEN JHIH YU，銀行編號 004，帳號 023-772254-833」，匯款金額請以訂金除以 3.8，小數點四捨五入即可
• 其他國籍旅客請於訂房時備註「國籍」及「Pay via Paypal」，我們將儘快為您發送 Paypal 付款郵件；如未能於 24 小時匯款期限內收到付款郵件，請儘快和我們聯繫，避免系統自動取消訂房，敬請留意
• 訂金金額、匯款帳號，亦將於「訂房完成頁面」及 Email 提供

尾款七成

• 總房價 70%，入住時請以現金支付
• 訂單逾期後，如您仍有訂房需求，可於 線上訂房系統 查看是否有空房釋出，重新預訂即可

人數與年齡限制

• 代表辦理入住者，須年滿 18 歲。請攜帶身分證件以備查核登記

• 因單人泡湯安全考量，可接受的基本入住人數為每客室至少 2 名成人

• 稻荷客室因空間、位置考量，未接待 7 歲以下嬰幼童入住，敬請見諒

• 為維護住宿品質，恕不接受臨時人數變更，並婉拒訪客入房，敬請見諒

空間使用規則

• 大漁日和室內全面禁菸。為維護空間清淨與入住房客健康，我們將依政府《菸害防制法》嚴格執行相關規定
• 除戶外特定吸菸區，客房內全面禁止吸菸，若違反規定，依《菸害防制法》處新台幣 2,000 – 10,000 元罰鍰
• 退房後，房內如有菸味殘留，將酌收新台幣 3,000 – 6,000 元之除味及深度清潔費，若造成設備毀損或菸味無法完全去除，須照價賠償；如造成後續旅客無法入住，將需另外賠償相關損失費用
• 恕未接受寵物入住，如需鄰近寵物旅館資料，歡迎與我們聯繫
• 為維護住宿品質，請避免大聲喧嘩，不接受臨時人數變更，並謝絕訪客，敬請見諒

• 民宿位於住宅區，晚間 10:00 後敬請降低音量，維護環境安寧；目前停車採固定車位，請依工作人員安排，避免影響鄰居的停車與進出權益

• 考量安全及隱私權，未經允許，請勿使用空拍機或於公共空間進行直播活動
• 未經允許，禁止商業目的拍攝，如有需求，請事先與我們聯繫

取消政策

• 預訂後的取消與延期政策如下，請詳細閱讀，確認可接受，再行訂房：

• 因颱風影響，宜蘭地區發佈陸上颱風警報（住宿當日），導致無法入住，可全額退還或保留訂金

• 非歸責於民宿之取消訂房（含延期），皆依交通部觀光局民宿訂房契約規定處理，如下表所示：

  交通部觀光局定型化契約
  住宿前取消天數	退還訂金比例
  14天前	100%
  10~13天前	70%
  7~9天前	50%
  4~6天前	40%
  2~3天前	30%
  1天前	20%
  當日取消	恕不退費